“不敢相信，在这样的非常时期，仅仅几个小时，就在网上办好了营业执照！有了这张通行证，我们马上可以投入抗击疫情的生产中！”2月2日下午5：30，武汉中京美水产品有限公司的张昊昊喜出望外的领到了营业执照。

张昊昊是丹江口的水产经营户，武汉疫情爆发后，全家都很关注武汉情况发展，一方面为火神山、动物园等单位提供水产品捐赠，另外还决心为武汉人民的生活出一把力，可联系好的业务急需营业执照。

受疫情影响，武汉开发区政务大厅暂停服务，他们致电行政审批局寻求帮助。行政审批局经商议，局长杨龙啟立即特事特办，为企业开通绿色通道，全力以赴与时间赛跑。

10：30行政审批局收到企业求救信息，局长杨龙啟立即安排专人开通特殊时期政务服务绿色通道；

11：00登记科负责人鲍婕远程辅导申请人利用湖北政务服务网网上填报；

11：30 由于位于丹江口的股东没有电脑，张昊昊有电脑却不会操作，情况紧急，在征得申请人同意后，鲍婕替申请人完成网上申请材料填写；

12：30 网上申请基本完成，缺少要件房产证，申请人联系房东提供房产证图片；

14：30 网络故障，图片上传失败，鲍婕紧急联系熟悉电脑的帮办和省政务服务网网络工程师解决；

15：00 房产证上传完成，股东完成远程人脸识别认证，网上签名，正式网上提交申请，不到5分钟鲍婕完成网上审核，营业执照出证。由于交通管制，考虑到快递时效问题，申请人决定亲自过来领取营业执照。

17：30张昊昊领到这张神速特办的营业执照。

从企业提出需求到营业执照出证，全程4.5个小时，从正式提交申请到营业执照出证，不到5分钟，武汉开发区行政审批局创造了“网上办”营业执照的新纪录，这里面有张昊昊帮助武汉渡过难关的迫切愿望，更有行政审批局特事特办的服务精神。

（湖北广电融媒体记者 通讯员 张敏 杨玉红 责任编辑 郭金华）