今年以来,市政务服务中心交通运输局窗口在编制体制改革中,进一步整合职能,优化提升服务,真正做到一窗受理,一窗办结,极大地方便了办事群众。
围绕提升行政效能和服务质量,交通运输局窗口积极创新工作思路,着力优化办理流程,完善各项制度,切实缩短办理时限,为群众办事提供便捷、高效的绿色通道。
据统计,今年前两个季度,该窗口共完成业务办理11040件,其中道路运输经营许可572件,更新采伐护路林审批5件,货运车辆年审3212件,新增1040件,转入138件,转出425件,办理驾驶员从业资格证诚信考核5161件,发放客车标志牌458件,出租车营运证换证29件,窗口服务实现了“零”投诉,树立了交通运输服务窗口良好形象。
制作:周霵
审核:李晓军