为切实把基层治理落到家门口、把民生温暖送到心坎上，近期，冷水镇乔坡村网格员深入开展“户户走到”专项行动，用脚步丈量民情，用服务守护平安，让网格服务更有温度、更接地气。

走访中，网格员逐户敲门、面对面交流，重点看望独居老人、残疾人、低保户等困难群体，细致询问身体状况、生活需求与过冬过节准备，耐心倾听群众诉求、登记民情台账，及时协助解决实际困难，把党和政府的关怀送到群众身边。同时，围绕冬季用火、用电、用气安全，全面排查线路老化、杂物堆积、燃气使用不规范等隐患，现场提醒做好“三清三关”，对发现问题立行立改或跟踪督办，坚决守住安全底线。

针对年末电信诈骗高发态势，网格员以“家常话”讲清“反诈理”，结合农村高发的冒充亲友借钱、虚假投资、养老诈骗、刷单返利等案例，普及“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防范要点，手把手指导群众安装使用“国家反诈中心”APP，发放宣传资料，守好群众“钱袋子”。

此外，网格员同步发动村民参与清洁家园行动，引导大家清理房前屋后杂物、规范堆放柴草、保持院落整洁，倡导文明健康生活方式，共同打造干净整洁、宜居宜业的美丽乡村。

下一步，乔坡村网格员将持续把“户户走到”做深做实，常态化走访排查、精细化服务帮扶、全方位宣传引导，以小网格服务大民生，用实干守护辖区平安和谐，不断提升村民获得感、幸福感、安全感。

 

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 通讯员：杨光

编辑：周霵

审核：蔡梦竹