“在家门口就能换好社保卡，不用跑镇上银行排队，真是太方便了！”近日，东桥镇柳河村委会办事大厅内热闹又有序，村民们拿着身份证和旧社保卡，在网格员和农行工作人员的指引下，有条不紊地办理社保卡更新业务，刚办完手续的王大爷连连称赞。

为解决辖区内部分村民养老保险社保卡过期、影响养老金正常领取的问题，柳河村网格员主动收集村民诉求，对接村委会联合农业银行，进村开展 “集中办卡便民服务”。网格员还通过微信群通知、入户告知等方式，提前告知办理所需材料及办理时间，逐户提醒有需要的村民，确保大家 “一次跑、不白跑”。针对独居、高龄的特殊老人，网格员还陪同农行工作人员提供 “一对一” 上门服务，确保便民服务覆盖每一位有需求的村民。

此次集中办理活动，共为柳河村 80 余位村民完成过期社保卡更新，有效解决了村民 “办事远、排队久” 的难题。柳河村网格员表示，后续将继续收集村民的急难愁盼问题，联动相关专业机构开展更多便民服务，提升村民生活幸福感。

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通讯员：田江涛

编辑：周霵

审核：范涛