近期，石牌镇伍冲村针对村内高龄老人认证难题召开专项会议，明确要求网格员为80岁以上高龄老人提供上门认证服务，切实解决老人“认证难”问题，保障特殊高龄群体权益。

会议结束后，网格员迅速行动。他们来到老人家中，一边引导老人配合完成身份证摆放、拍照认证，一边亲切交流，详细询问老人身体状况，叮嘱其保重身体；同时耐心宣传防范养老金诈骗知识，提醒老人守护好“养老钱”。

经过网格员的全天努力，全村34位高龄老人均顺利完成拍照认证。此次上门服务不仅解决了老人的实际困难，更让他们感受到了党和政府的关怀，实现了服务“零距离”。伍冲村网格员以实际行动诠释责任担当，赢得了村民的一致好评。

 

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通讯员：鲁玉华、范茜雅

编辑：周霵

审核：林雪妤