近日，石牌镇曾台村20余位村民因未完成养老保险年度资格认证，导致待遇停发。其中既有行动不便的高龄老人，也有在外务工难以返乡者。

接到镇人社部门的反馈后，曾台村迅速组织网格员分组行动：对村内行动不便老人，上门协助其完成认证；对在外务工村民，通过电话、微信指导他们手机自助认证，遇操作困难者则通过远程视频协助，确保信息核对无误。

仅用3天时间，这些村民均顺利完成认证，停发的养老金也顺利恢复发放。

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通讯员：李梦月、周丽

编辑：周霵

审核：林雪妤