近年来，胡集镇桥垱社区网格站致力于实施“服务升级”策略，依托“网格+助老”服务模式，高效发挥网格员对于地域与居民关系的熟悉优势，通过帮办代办、暖心跑腿、反诈一系列贴心服务，让老年人足不出“格”就能享受到优质的养老服务，进一步提升了辖区老年人的幸福感。

在桥垱社区，网格员们通常以入户走访为契机，细致入微地捕捉到老年群体的实际需求，并迅速作出反应，积极解决他们生活中的各种实际问题。对于那些独居或身患残疾的老年人，网格员不仅时刻关注他们的身体健康状况和生活起居情况，更是将米、面、油等生活必需品亲自送到他们家中。不仅如此，当老人们需要购买药品或生活日用品时，网格员更是毫不犹豫地伸出援手，以实际行动托起了他们生活中“稳稳的幸福”。

“你们真是比我的亲人还要亲，三天两头来看望我，还经常打电话嘘寒问暖。在这个社区生活，我是真的感到既安心又暖心。”居民曾先琴提着送来的大米感慨地说着。

不仅如此，桥垱社区的网格员们还化身为反诈宣传员，通过发放宣传资料、上门劝阻等方式，有针对性地向老人揭露“医疗保险”“养老保险”“养老服务”等多种诈骗套路和作案特点，叮嘱老人在生活中要提高警惕，不贪图小便宜、不透露个人信息、不轻易转账汇款、拒绝高利诱惑，努力提高辖区老人的识骗防骗能力。

桥垱社区网格站表示，今后会持续将助老服务作为工作重点，织密关爱老年人的“防护网”，让网格治理充满温度。同时，不断优化服务流程，提升服务质量，确保老年人的“钱袋子”得到有效保护。

 

 

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通讯员：刘浩

编辑：周霵

审核：林雪妤