近日，郢中街道码头街社区网格员联合社区主任、专业消防人员成功化解一起因“防盗门”引发的邻里矛盾，守护社区平安。

此前，居民杨某为图出入方便，在居民楼三层公共通道加装防盗门，既挤占楼道空间，又阻断了消防疏散通道。邻居王某多次沟通无果，双方矛盾升级，遂向社区网格员求助。

网格员接到诉求后，当日便联合社区主任赴现场查看、拍照记录，并联系辖区消防单位寻求专业支持。消防人员结合周边小区火灾案例，详解堵塞消防通道的法律风险与安全隐患，并普及《中华人民共和国消防法》相关知识；网格员则从邻里情切入，进行耐心劝说。最终，杨某认识到错误，当即承诺拆门，并于当天联系工人拆除防盗门，使楼道恢复了畅通。

事后，王某特意在业主群晒照致谢：“多亏网格员的帮忙，既化解了矛盾，又守护了平安！”

此次纠纷化解后，码头街社区以点带面，组织网格员开展消防通道专项排查，并通过公告栏、业主群等平台推送消防安全知识，将“被动调解”转为“主动预防”，为社区安全筑牢了防线。

 

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 通讯员：陈凡

编辑：周霵

审核：林雪妤