6月12日，文集镇召开信访工作部署会，明确以“小案快调、旧案细调、积案稳调”为抓手，全面提升信访工作质效。

“小案快调”聚焦邻里纠纷等小型新案，组建“村干部+包村干部”专班，要求迅速介入、尽快办结，将矛盾化解在萌芽。“旧案细调”针对积压难题，成立多部门联合攻坚小组，逐案建档、深挖根源，通过“带案下访”制定个性化方案，实现“案结事了”。“积案稳调”则对复杂敏感案件，建立稳控专班，实时掌握动态，在确保稳定的前提下，整合资源，推动问题解决。

该镇表示，将强化部门协作，完善矛盾排查、热线平台等长效机制，定期开展业务培训，以务实举措畅通民意渠道，为基层治理注入新动能。

 

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通讯员：苟善棋

编辑：周霵

审核：林雪妤