聚焦群众难题，落实关爱措施。文集镇大庙村紧紧围绕“我为群众办实事”的目标要求，精准号脉，迅速反应，第一时间修建水沟，及时解决群众出行难的问题。

大庙村一组十字路口因地基较低，每逢大雨路面积水，出行难、安全无保障，一直困扰这里的居民。

在微信群和村干部热线中，不少群众反映路面积水问题。为此，大庙村两委决定自筹资金，修建水沟，迅速解决大庙村一组积水问题。修建项目得到广大群众的支持，10余人主动协助清理，其中不乏老党员和大庙好人。

目前，水沟已经修建完成，全长300米，受益群众60多户。他们表示，感谢大庙村两委为村民排忧解难，积水变平地，实实在在解决了出行难题。

近年来，文集镇大庙村开通村干部热线、实施微信群实时监督，让村民有处说事。每个村组群都配备一名包组干部，村书记则加入所有村群，随时关注群众呼声，建立了一整套信息收集、接办、反馈、评价的闭环机制。今年7月以来，大庙村共收集群众留言8条，办结7条，办结率87.5%。

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通讯员：曾媛

编辑：宗金彬

审核：杨江涛