贾瑞萍:当好贴心服务员 守好疫情防控“南大门”

©原创   2021-08-14 11:10   钟祥市融媒体中心 记者 王琛 黄嵩


无论酷暑还是风雨,在武荆高速钟祥市柴湖出口处,总有一个身穿天蓝色马甲的身影在车群中穿梭,提醒司机出示核酸检测证明、扫健康码,对车辆和人员进行防疫检查,她就是大柴湖义工理事贾瑞萍。

“在执勤的过程中,要做好个人防护,保持一米距离,戴好口罩,在说话的态度上一定要温和,司机不懂的地方一定要对他们认真的讲解,检查一定要严格谨慎。”

在武荆高速柴湖出口,贾瑞萍正在为新招募的大学生志愿者讲解疫情防控相关要求。由于疫情防控形势不断发生变化,防疫措施也会相应改变,为了确保万无一失,她每天都不忘叮嘱志愿者一遍,语气温柔,但要求严格,总能激励大家在防疫一线并肩战斗。

黄冈师范学院学生马怡说:“我觉得贾阿姨对工作很认真很负责,天气热的时候这个马甲会汗湿,有一股味,她就把我们汗湿的马甲带回家洗,晒干后再拿来给我们穿。平时对我们态度也很好,很温柔,在这样的环境中工作,能给我一种放松状态,我们大家也很乐意在这里开展志愿服务。”

卡口值守,随时会遇到各种各样的情况,贾瑞萍在处理时,既讲原则,又通情达理。在一次值守中,一对夫妻从福建驱车赶回钟祥,急着去见自己的孩子,但按照疫情防控要求,这对夫妻不能从武荆高速柴湖出口下车。

贾瑞萍说:“当时她就急哭了,说孩子只有三岁,心里非常担心,看到她浑身发抖,我们就上去安慰她不要着急。通过联系、协调,我们告诉她可以从钟祥东站下车,由于她不熟悉路况,我们便帮她在手机上导航找到路线,最后她很满意的走了,能让她们母子尽快相聚,我也感到非常高兴。”

作为大柴湖义工武荆高速柴湖出口处的负责人,贾瑞萍每天都要做好值守、排班、后勤等各项工作,一天四班,一人每天仅需值守一班,可贾瑞萍常常在卡口一待就是一天,有时候晚上也要跑去关心同事的情况。

贾瑞萍说:“卡点值守虽然很辛苦,但作为一个义工,我一定要坚守岗位,守好我们钟祥的南大门,保证大柴湖十几万人民的生命安全,我为我能参加到疫情防控工作中而感到非常荣幸。接下来,我们还要招募更多的义工,投入到卡点值守的工作中,共同维护我们美丽的家园。”

 

 

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记者:王琛  黄嵩

编辑:周霵

审核:肖丽华


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