当前正值疫情防控关键时期，钟祥华润燃气有限公司在全力以赴保供气基础上，进一步优化各项服务措施，保障市民用气正常。

在钟祥华润燃气公司缴费大厅，有专人在大厅内进行疫情防控，对前来办理业务的用户实行测温、扫码、登记、戴口罩管理，保持一米的安全距离，保障客户缴费安全。

钟祥华润燃气有限公司副总经理鄢立学介绍说：“疫情期间，缴费大厅正常营业，公司还开通了网上缴费，用户可以通过微信、支付宝实行网上缴费。同时也可以扫描公司的服务平台‘微网厅’二维码，进行用气情况查询以及报装业务。同时，公司实行24小时值班制度，维修人员可上门对用气故障进行排除，用户可以直接拨打96517进行咨询。”

钟祥华润燃气有限公司还针对IC卡插卡用户，采取委托社区或物业公司集中收卡后到大厅里代为缴费，保障用户正常用气。

 

 

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记者：常艳春

编辑：周霵

审核：肖丽华