蒋祯义  坤龙供水有限公司党总支书记

林  华  坤龙供水有限公司党总支副书记

曹卓辉  坤龙供水有限公司副经理

张文新  坤龙供水有限公司办公室主任

曹卓辉：豪门花园是我公司总表供水用户，其小区内部供水管网及计量设施均由开发商自行安装，我公司按总表收取水费，不存在转供水的情况。

目前，小区总表用户水费由小区内部指定人员向业主收取再按总表向我公司缴费，我公司是严格按照市物价局【2018】44号文件执行，按小区总表计量收费的，不存在乱收费的情况。至于小区内部各业主用水价格高于我公司水价的情况，可能是将小区内部供水管网水损一起算在里面，因此水价相对较高。

至于如何水改到户问题，需小区业主委员会在争取80%以上业主同意的情况下，由业主委员会向我公司提交水改书面申请，我公司将第一时间受理相关业务。

曹卓辉：天悦水郡也是我公司总表收费用户，小区水费由小区内部指定人员统一收取后交给我公司。近年来，因小区内部管理问题，小区水费一直无法正常缴纳。于是，该小区业主委员会于2020年8月向我公司提交水改抄表到户申请。之后，我公司为该小区水改工程进行预算，并提供水改费用相关定额标准文件。在我公司、小区业主委员会代表及物业公司三方共同协商下，我们最终达成了水改协议。

至于用户反映的水改发票问题，现小区水改进入尾声，水改费用还没有完全交付我公司，待结清相关费用后，我公司将统一开具水改费用发票。