“我的证书已经收到了，太谢谢你们了！”近日，在外工作的韩女士在收到邮政快递寄来的执业药师资格证书后，特意给钟祥市人事考试中心打来电话，表示感谢。

今年疫情过后，韩女士踏上了外出求职之路，不久前她在网上查询到自己参加执业药师考试成绩合格，欣喜之余，也为自己身在外地，无法返回钟祥领取证件而发愁。市考试中心工作人员了解情况后，立即通过邮政寄递安全快捷地将证件寄到了韩女士手中。

为打造更加创新、高效、优质的服务窗口,钟祥市人事考试中心始终坚持“以人为本、服务为民”的理念，最大程度利企便民，实现群众办事“只在网上点一点、只跑一次路”的目标。该中心开通资格证书邮寄业务，在申请材料齐全且符合有关规定的情况下限时办结，进一步贯彻了“零接触、不见面”服务理念。同时在办公场所及政务网站公开办事程序和相关政策，及时告知办理进展情况，及时受理社会各界的建议、意见、投诉和批评，做到事事有回复，件件有反馈。