问：今年4月，建设长达半年、受疫情影响3个月的钟祥市矛盾纠纷调处中心全面启动运行，目前为止市矛盾纠纷调处中心运行情况怎么样？

伍运中（副局长）：我市矛盾纠纷调处中心是经市委市政府批准设立，由市委政法委主导，司法局具体承办，位于王府大道4号，与市综治中心、市网格化管理中心、市接访中心，“四心合一”。于2019年10月启动建设，2020年元月投入使用，主要贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼矛盾纠纷机制挺在前面”的重要指示精神，整合行政、司法、社会资源，构建了访调联通、行调结合、诉调对接的新机制，更好的化解社会矛盾，维护社会稳定。运行以来，共受理矛盾纠纷88起，调解88起，调成86起，调成率达到97.7%。

问：矛盾纠纷调处中心的优势体现在哪里？

伍运中（副局长）：中心旨在通过集中办公、融合力量、共享资源、密切协会，破解调解资源分散、调解组织各自为阵、调节品牌缺失等问题以及立案登记制度改革后“案多人少”的突出矛盾，探索推进市直行业性专业性人民调解组织内涵式，集约式、融合式创新发展，探索矛盾纠纷多元化解新路径，打造矛盾纠纷多元化解品牌，特别是诉调对接工作品牌，提升社会治理效能，最大限度维护社会和谐稳定，提升人民群众的获得感幸福感安全感。

问：市矛盾调处中心人员配备情况如何？

伍运中（副局长）：（1）专职调解员选配。每个专业性调解委员会面向社会公开选聘热爱调解工作、具有较强专业知识的专职调解员1-3人。

（2）行政调解员选配。从入驻市接访中心的每个市直部门各选配2名以上政策把握好、业务能力强、群众工作经验丰富的同志担任行政调解员。

（3）专家调解员选配。建立调解专家库，从四个方面选配专家人员。一是从大专院校选配一批学术性专家人员；二是从市直部门按“每单位1-2人”的标准选配一批行政性专家人员；三是从律师、公证员、法律工作者等法律执业者中选配一批专业性专家人员；四是从老党员、老干部、老教师、老政法干警等群体中选择一批群众性专家人员。