王 锋 市场监管局党组成员、副局长
寇耕耕 注册分局局长
程 勇 特种设备安全监察股负责人
杨海波 产品质量监督股负责人
问：市场监管部门的一项重要职能就是“打假治劣”，近期这项工作的开展情况能否用数据来介绍一下。在生活中消费者碰到质量问题，如何来维护自己的合法权益？
杨海波：围绕关系民生的农资、化肥、电线电缆、建材等产品，我们深入开展了“打假保春耕”“打假保健康”“打假保安全”等一系列专项打假活动，巡查化工等企业136家，抽取样品112批次，立案查处16起，为企业和农民挽回经济损失216余万元，全市未发生区域性产品质量问题，有效保障了人民群众生命财产安全。“12315”是市场监管部门设立的免费投诉热线。市民朋友遇到质量问题可拨打12315热线或者4221315进行投诉举报。
问：疫情过后特种设备作业人员资格考试恢复了吗？
程 勇：之前受疫情影响，全省暂停了各类特种设备作业人员现场考试，但从5月底开始恢复现场考试。我市特种设备作业人员考试中心及发证机构均设在荆门城区，从业人员如申请证书，需要在“湖北省特种设备作业人员考核管理平台”网址填报信息，并准备身份证复印件1份、2寸白底彩照2张、相应学历证书复印件1份等，申报人员再将有关资料拿到我局特种设备安全监察股，由特种设备安全监察科人员协调荆门集中开展取证培训考试。详情可拨打特种设备安全监察科电话：0724-4261182。
问：现在一个企业开办需要多长时间？
寇耕耕：以往开办企业手续相当繁琐,办理时间得将近一个月，现在将开办企业的5个流程设立登记、公章刻制、申领发票、社保登记和银行开户压缩到1个工作日内；力争一般设立登记事项0.5个工作日内办结。落实以营业执照信息为基础、以统一社会信用代码为标识的信息互通互认机制，建立开办企业“一网通办、并行办理”的工作机制；加强企业开办信息互联共享，进一步提高企业开办效率。
