新冠肺炎疫情发生以来，钟祥市行政审批局密切关注疫情动态，迅速响应、立即行动，全面部署开展疫情防控和应急处置工作，以“战备”状态坚决打赢疫情防控这场硬仗。

答：在疫情期间，我们大力倡导“网上办、掌上办”，畅通特事特办、即来即办的“绿色通道”，力所能及帮助企业减轻负担，为我市疫情防控工作贡献力量。比如：2月19日晚，市行政审批局收到了一条“钟祥市顺喜服饰有限公司需办理一次性医用口罩生产备案项目”手机信息，我们迅速安排人员与该公司联系，克服人员不足、交通不便等困难，安排专人专车前往南湖政务大厅办理，全程实行“零见面、零跑腿”，全程实行指导帮办服务，在最短时间内帮助该公司办理了“投资备案证”，为企业快速投产缩短了宝贵时间。该公司申报的一次性医用口罩、防护服投产后，一次性医用口罩年产可达到1.2亿只、防护服年产可达到50万件，可有效解决我市医用防护物资紧缺这一难题。

答：我们印发了1万份《关于在全市推广使用“湖北健康码”的通告》，并在各乡镇(街道、场、库、区)所属村、社区张贴，利用广播、电视、云上钟祥、钟祥新闻网等各大媒体进行全方位宣传。同时，我们组织乡镇（街道、场、库、区）、村（社区）工作人员共1097人召开推广使用健康码工作视频会议，就推广使用工作进行安排部署，对健康码申领具体操作步骤进行专题培训。开设咨询电话，受理市民朋友咨询电话4700余起，帮助解决健康码申领、转码等各类问题近5000条；办理省、市12345热线关于健康码的诉求件20件。在这次疫情期间，我市基本做到人人知晓，人人领取。

3月18日，我市防控指挥部印发《关于进一步做好健康码“一码通行”有关工作的通知》，转发省防控指挥部《关于进一步落实健康码“一码通行的通知”》，为切实抓好健康码验码通行工作，我们组织专班人员多次深入到各社区、商超、公交、出租、火车站等公共场所，现场指导健康码验码通行工作，确保人员安全有序流动。

答：“湖北健康码”实行“红黄绿”三色码动态管理，持“红码”者为确诊(含临床诊断)、疑似、发热病例;持“黄码”者为密切接触者、居家隔离且尚未复核新冠肺炎症状,或集中隔离未满14天的人员;持“绿码”人员为“非四类”身体健康的人员。根据市民健康状况，三色码可相互转换。

为切实做好红黄码转绿码的工作，省、市防控指挥部都印发了关于转码的通知，对转码机制、部门职责、工作程序等进行明确，并建立由各乡镇街道场库区专人负责的工作联系机制，对持红黄码的人员达到要求了可提交证明进行转码，

转码规则为：对治愈确诊病例、疑似病例、无症状感染者，隔离期满28天无复发症状，红码可转绿码；对在管的密切接触者，满14天解除隔离的，黄码可转为绿码。根据省防控指挥部3月29日，最新通知要求，对于武汉市以外的发热人员（含已持红码和新申领健康码人员），由赋红码调整为暂不赋码，从发热登记7日内，确定为确诊、疑似病例的，省系统自动赋红码；确定为密切接触者的，系统自动赋黄码；不属于前两种情况的，7日后，系统自动赋绿码，如未自动赋码的，可按照程序申请转码。

具体转码程序为：

一是各村（社区）对达到转码要求的人员，主动核实最新健康状况，经评估无风险的出具健康监测证明；对符合转码要求但没有转码的人员，及时修正。二是各乡镇（街道、场、库、区）对各村（社区）上报的需转码人员进行审核，对符合要求的予以签字、盖章确认。三是各乡镇、街道、场、库、区负责，每天将需要转码人员信息汇总表、个人健康证明、出院证明报市行政审批局。四是市行政审批局将各乡镇、街道、场、库、区上报的转码人员报市防控指挥部审核，将审核通过的转码人员的出院证明、隔离证明上传至湖北省健康码转码系统，由上级审核转码。前期，在未全面实行绿码通行时，我们配合做好企业复工人员的返岗工作，上报8家公司14名复工人员审核赋绿码；协助市内9家企业的77名员工返工。在一码通行中，我们切实抓好转码工作，截至4月21日，共上报红（黄）码转绿码244人、灰码转绿码18人，协助上报微信“武汉战役”转码24人。

答：作为一个行政审批部门，在疫情期间，为了让企业尽快复工复产，我们大力倡导“网上办、掌上办”，畅通 “绿色通道”，对符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、不了解政策的辅导办，及时跟企业办事人员沟通，把方法、步骤、操作人员联系电话告知对方，对不会网上操作的企业办事人员，我们开通帮办服务，就象3月23日，荆门市高园磷肥有限公司高总办理公司项目立项时，不会网上操作，我们办事人员把他们公司帐号、密码及公司基本信息要过来，帮助他们办，全程实行“零见面、零跑腿”， 截止4月21日，先后为钟祥一品红植物免疫科技有限公司研发中心办公大楼建设项目，钟祥市中原电子有限责任公司年产100套转炉TCO投弹式检测系统等27家企业在最短时间内办理了“项目备案证”，为企业快速投产缩短了时间。

为了让钟祥争取到更多的国家基础设施专项资金用于地方建设，从3月20日开始，为了加快把争取专项资金的项目推送到国家重大项目库里，对政府投资项目申报工作推行“容缺后补”制度，通过“两简一压”，即简化审批流程、简化申报材料、压缩审批时限，实行申报项目即来即办。在窗口放有服务指南并公布了办事人员的联系电话，可以打电话咨询，也可以来审批局二楼大厅，我们局又增加一台电脑，方便项目申报单位项目申报，并按排专人指导填写。由于项目多，时间紧，我们采取延时审批，加班成常态化，延时审批时长90多小时，极大减少“跑路”时间。只要有单位申报项目，不论什么单位，什么时间，我们会立即受理、审核、办理。就象4月2日晚上8点多，下着大雨，刚回家，接到钟祥市水利和湖泊局办公室要申报项目，立马安排专人具体对接，晚上11点多才办好。截至目前，先后为钟祥市群益房屋建设投资有限责任公司、钟祥市明显陵管理处、钟祥市城投公司等20几家单位办理项目建议书100件，申报金额高达74.6亿多元。