今天下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，与往日相比，今天台上坐了一位特别的嘉宾——“快递小哥”李杰。

李杰第一次出席这样的发布会，他有些紧张。他介绍说，自己是在北京工作的一名“快递小哥”，从事快递行业已经11年，春节期间，他主动选择了留守送快件。

在发布会上，李杰回答了三个记者提出的问题。他介绍，现在每天投递的快件量相比于往年少了不少，去年每天一天可以送300单，现在每天只能送100单。疫情期间送快递，他遇到了一些困难，比如有的小区不让进；也收获了温暖，送快递时有老奶奶给他送了两个口罩。但他心中一直保持的想法就是“我们多跑路，让客户少出门，做好自己的防疫工作，等于是为国家做出了一些贡献”。

此外，在发布会上，相关负责人也针对记者提问，介绍邮政快递业服务疫情防控和复工复产有关情况。

3月中旬快递能不能恢复正常？

国家邮政局市场监管司副司长侯延波介绍，目前邮政快递业复工人数近300万人，复工率达到92.5%，日处理邮件快件稳定在1.6亿件以上，复产率超过80%，顺利完成了前两个阶段的阶段性目标。截至3月8日，全行业承运寄递疫情防控物资1.73亿件，累计8.24万吨，发运车辆2.4万辆，货运班次350架次。下一步，邮政行业将继续努力，打通盲点盲区，补齐短板弱项，尽快完成复产达产任务。

△侯延波

湖北封闭地区快递怎么送？

中国邮政集团有限公司邮政业务部总经理王志奇介绍，湖北疫情区邮件和投递受到了一定的影响，但是服务一直没有间断过。截至3月7日，湖北邮政投入的在岗人员1.79万人，对应营业网点有877处。从1月23日采取封闭措施以来，湖北省已经累计收寄居民各类邮件355万件，共计3416吨，主要包括口罩、药品以及一些居民生活物品，还有教材等。现在每天投递量达到了30万件，在封闭区域邮政通过无接触投递，能够实时进行有效的服务。

△王志奇

什么时候才可以畅快买买买？

国家邮政局市场监管司副司长侯延波表示，目前邮政快递业能力已经具备了达产的基础，但受电商上游制造业中小企业复工复产较慢的影响，短期之内还不能完全恢复到正常水平。下一步，邮政部门将会同商务部门，加强对快递企业电商平台协调对接的相关工作的指导，推动电商上游企业加快复工复产，在保障日常生产生活的基础上，为稳增长促消费贡献行业的力量。侯延波说：“我也相信，春天已经来了，相信大家畅快买买买的日子也很快就要到了。”

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