抢时间买药,丰枫一路小跑不停
作为社区网格员,丰枫的主要任务是帮居民买重症慢性病药物。一大早,记者跟随丰枫来到益丰大药房武汉二七路分店。这里是新增的重症慢病定点药店。
药房工作人员:先拿个号。排队都注意点距离!都注意点距离!
居民:胰岛素要等几天?
药房工作人员:大概三天后就可以了。
记者:你这量大,有多少要多少?
丰枫:我这边大量居民要胰岛素,少的两三支,多的三五支、七八支、九十支都有。
记者:你今天基本上一直都是跑着的,我都有点追不上你。 丰枫:因为后面还要赶着去其他药房问问情况。刚才问的这个重症药房,只有三四个病种,病种不全。我这边冠心病的就没有,走不了重症,我到其他药房去问一下,看看到底哪里能买到冠心病的药。
同为高血压患者,
他认得医生的“天书”
每个居民都有不同的购药诉求,丰枫需要摸清楚每家药房的“门道”。因为自己也是糖尿病高血压患者,丰枫能从医生的“天书”里识别出药品的名字。
记者:这个居民的药只能在这开吗? 丰枫:他们是铁路职工,走铁路的医保,只能到指定的位置。 记者:这个病历本上写的药方,我都认不出来写的是什么。 丰枫:这个是洛活喜,这个是雅施达。因为我也有高血压和糖尿病,也吃这两种药,他们说的药大部分我都知道。
说起居民的支持,他红了眼眶
“我之前都是下午两点钟去排队,基本上五点多钟就能拿到号。可是22日那天两点多钟去,没拿到号。第二天早上不到9点去,又没拿到号。24日,我被志愿者拍照那天,积压了两天的药要给居民拿。24日凌晨,天不亮,我们就和社区的师傅一起出来去排队。那天买的药绝大部分是治高血压、糖尿病的药,居民没米吃不要紧,没药吃不行的。”
丰枫:社区开重症药品的人很多。小区一共一万四五千人,我估算有重症药品需求的可能有一千多户,我一天不来就着急。25日,我想喘口气,一看根本不行,居民需求大,至少两天就得跑一次。
丰枫:我很感谢我的网格内的居民,他们大部分事情都自己解决,都自己去,包括买菜、买米,甚至运回来。
说到社区居民对自己工作的支持,丰枫不禁红了眼眶。
你帮助别人时,
有人也在默默帮助你
在跟随丰枫买药的途中,一个小插曲让他倍感温暖。
因为丰枫买药过程中一直在跑,手机掉在地上都没有反应过来。一位热心的外卖小哥捡到手机后,送到了丰枫正在排队的药房门口。当你在帮助别人时,其实有人正在默默地帮助你。