我昨天去给小区团购做志愿者。我的工作大概是所有买菜买药工作中最简单的，就是负责发菜。前期跟社区、超市的对接、收款、送货，我都没操心。
然而，我还是把这工作想简单了。从下午5点半左右开始发菜，80份菜，要分楼栋喊话，要不停催促，还要应付各种变化。有个邻居说这个套餐订贵了，她不要了。另外一个邻居领菜的时候说不新鲜，不停盘问菜怎么来的，我认不认识老板。等到全部处理完，天已经黑尽了。
很佩服几位团购群里的团长。这样的活儿，她们天天在干。就在我发菜的时候，一位负责团购牛奶的团长，正从门口把牛奶提进小区，分装，并给几个医生家庭和老人家庭送上楼去，回去以后，她发照片给我看，手臂上全是勒痕。
武汉市这两天招募志愿者，为小区提供买菜买药服务。
疫情发展到现在，需要更多人参与志愿服务。武汉市是千万人口的特大城市，有物业，有业委会，有小区团购群的商品楼小区约有三分之二。还有不少老旧小区没有业委会，也没有物业公司，而这些地区以老年人居多，不少是独居老人，还有低收入群体，他们中不少不但不会用群接龙进行团购，甚至只使用现金。每一项看似简单的工作，工作量都不容小觑，的确需要大量志愿者，就地就近提供服务。
在疫情中做志愿者，与平时感受颇不相同。平时做志愿，就像做公益，赠人玫瑰手有余香。而在疫情期间，却能获得更多“共情”，学会替他人考虑。疫情中整个城市是个共同体，整个小区是个共同体。每个人在战斗中的角色不一样，看问题的视角和诉求也就不一样。
所谓身在其中，方知其味。没有亲身经历，我不会理解一个简单的“发菜”，也会有这么大工作量。这提醒我至少以后去取物资的时候，绝不多磨蹭一分钟，也尽量压缩不必要的生活用品，以免增加别人的工作量。在疫情中参与一些实际工作，让我们都能换位思考，有更多理解和体谅。
昨天发菜的时候，我看到团长去门口拿京东快递，顺手送了快递小哥几个口罩。我想正是因为同甘共苦的感受，让这些在疫情中战斗的人们有更多战友式的情谊。
实际上，疫情开始以来，志愿者一直是这座城市中特别的力量。有人在夜色中接送医务人员上下班，有人四处联系和运送物资和防护用品，有人在热线上做心理咨询，疫情发生以来，武汉自发而成立的志愿者群已经有数十个。
当然，更多的志愿者是像我的小区团长这样，为困守家中的居民们提供生活保障。他们是我平日里最熟悉的普通人，所做的也不是冲锋陷阵的工作，无非就地就近，互助互利，但他们同样让我踏实，信任。条件许可的话，更多普通人可以加入社区志愿者的队伍中来，它能让我们更深刻的感受到，什么是同舟共济，什么是共度时艰。
