首先，要耐心等待，关注物资的送达时间，等组织者通知后再出门。如果可能，居民们可请小区组织者们，把居民们取物资的时间安排错开，这样可避免拥挤和聚集。

     其次，居民外出取物资时一定要佩戴好口罩、做好个人防护。如果有条件的话，还可以携带消毒的湿纸巾，以及戴好一次性手套。

     第三，取物资时，采用无接触传输物资的方式，减少感染风险。居民最好站在宽敞的、空气对流良好的地方取物资，如果现场取物资的人较多，一定要排好队，人与人之间的距离至少要间隔大于一米，排队有序领取。在等候的过程中不要聚众聊天或者抽烟，如果居民想清点领取的物资，也建议选择一个远离人群的位置。取完后不要逗留，迅速回家。

     第四，居民回家后建议先不要进屋，如果条件允许，可先站在门外，让家人用75%的医用酒精，喷洒装物资的外包装进行消毒，同时对外出取物资的居民的手部进行消毒。居民进入家中后，及时将外穿衣物单独挂到通风处晾晒。正确摘取口罩后，不要用脏手触摸眼睛、鼻子、口，需马上按照正确的洗手方法搓洗双手。

第五，居民要将拿回来的物资放在通风良好的地方，例如阳台等。在使用物资时，要做好表面消毒。例如，蔬菜在烹饪前，要用流动的水洗涤干净，浸泡一段时间，在烹饪时要尽量多煮一会儿；食用水果时，尽量选择一些有皮的水果食用，拿回家后，可用果蔬清洗剂浸泡清洗一段时间再食用。