水电气，是居民日常生活中的不可或缺的组成部分，新冠肺炎疫情防控期间，钟祥市相关部门多举措并举，保障全市人民水电气“不断供”。

钟祥华润燃气有限公司是钟祥市唯一一家经营管道燃气的公司，自新冠肺炎疫情爆发以来，该公司全体员工取消了休假，在作好消毒、防护的同时营业厅照常营业，并安排专人值班，有力保障了全市的燃气供应。

钟祥华润燃气有限公司副总经理王铁承诺：“对疫情期间有欠费的用户，我们不停气。IC卡用户通过手机微信或者支付宝充值以后到营业大厅进行圈存，如果有的小区封闭了，我们也会跟物业联系，由物业来统一来收集用户的IC卡，集中到营业大厅来进行圈存，确保用户疫情期间的正常用气。”

疫情发生以来，国网钟祥市供电公司也迅速成立了疫情防控领导小组，并同步成立了防控保障、电网运行、供电服务等五个专业工作组，随时应对突发事件，有效落实各项保障。对客户采取欠费不停电措施，对疫情防控期间企业产生的基本电费，实行计收方式变更、暂停及其恢复等业务，最大限度帮助企业在特殊时期降低用电成本。截至目前，钟祥供电公司累计出动保电队伍388次，保电车辆175台次，及时做好备品备件物资储备，随时应对突发情况，共配备发电机20台，各类应急照明灯47套，全面保障防疫重要单位电力正常供应，有力实现了“零跳闸”目标。

钟祥市坤龙供水公司成立了疫情防控指挥部，加强了水厂内部重点设施、重点环节的巡查、维护，发现问题、及时处理。密切监控水质，提高水质监控频率。并成立了应急抢修大队， 24小时值守，随时待命，同时加强了对人民医院、中医院、疫情隔离点等疫情服务网点的巡查联系工作，发现问题及时处理。在疫情期间停止了上门抄表服务，并承诺疫情防控期间，不记收欠费违约金，不对欠费用户停水催收，全力保障居民生活用水。

审核：肖丽华