春节期间交通不便、担心外出增加感染风险,孩子拉肚子、感冒咳嗽、吞了异物该怎么办?解决孩子的健康问题,近期湖北省的家长都头疼。经过连续两日测试,今天(1月27日)八点武汉儿童医院在微信公众号上推出“线上问诊”,家长可关注该院微信公众号“武汉儿童医院武汉市妇幼保健院”进行在线咨询。
为了保障线上问诊即问即答,该院向全体医务人员发起号召,百名医务人员积极响应,正在上海读博的肾病内科医生吕倩影积极报名,“我在北京进修不能在武汉上一线和同事们并肩作战,心里很难受,非常期望能在线上帮他们分担一点。”正在北京进修的心血管内科医生周丹和在上海读博的血液肿瘤科李义也积极报名,还在家休产假的风湿免疫科医生谢彤说,“不喂奶的时间我都可以解答患者问题。”外科医生也纷纷报名加入。
该院医务处介绍,目前医院已组织好医生,每天至少排10个人上线解答,线上医生工作时间为早八点到晚八点,患者24小时内的问题将全部回复,目前首先开通儿童发热、咳嗽等常见病、多发病的线上咨询,为满足肾脏、神经、呼吸(哮喘)、血液、内分泌等专业的慢性病复诊患儿、手术后病情稳定的复诊患儿的需要,专科慢病及术后问询即将上线,每天有一名专科医生进行专科相关疾病咨询的回复,后期还将视咨询量大小增加医生。同时也提醒家长,线上问诊主要是辅助,疑似传染病患者、急症患者、危重症患者应尽快到医院就诊,不能单纯依赖线上医疗服务。
根据该院信息科提供数据显示,“线上问诊”上线后一小时就有100多人进行咨询,目前已回复完毕50个,50多个正在咨询,90%的家长是咨询发热、咳嗽等问题。
(湖北广电融媒体记者 罗冰 通讯员 王琛 责任编辑 晓文)