2019年以来，钟祥市交通运输局政务中心窗口积极开拓工作思路，着力优化办理流程，完善各项制度，切实缩短办理时限，努力为群众办事提供便捷。2019年8月，我局顺利将27项行政许可事项移交给行政审批局，并且手把手的把工作要领、操作方法对审批局工作人员进行了讲解示范。在窗口人员共同努力下，以提升行政效能和服务质量为宗旨，高效的绿色通道，极大方便了办事群众。

2019全年，该窗口共完成业务办理17263件，其中货运车辆年审 6419件，新增2519件，转入 255件，转出 1057件，办理驾驶员从业资格证诚信考核 6500件，换证513件。实现“零”投诉，树立了交通运输服务窗口良好形象。