随着我市深入推进“放管服”改革,整合行政审批职能,优化营商环境以来,市交通运输局已逐步将27项行政许可事项移交到市行政审批局。随着行政许可事项的移交,为确保市行政审批工作人员能快速熟练的掌握审批流程,市交通运输局窗口工作人员手把手,面对面的将工作要领、操作方法,审核内容等认真细致的讲解给市行政审批局工作人员,做到了疑问当面解答,问题当场解决,顺利完成了行政许可事项的交接。
截至今年三季度,市交通运输局窗口共完成业务办理 15647 件,其中道路运输经营许可596件,更新采伐护路林审批5件,货运车辆年审 5180件,新增 2012件,转入 204件,转出 729件,办理驾驶员从业资格证诚信考核 6921件。实现了前三季度“零”投诉,树立了良好的交通运输服务窗口形象。
下一步,市交通运输局窗口将继续以提升行政效能和服务质量为宗旨,以积极开拓工作思路,着力优化办理流程,完善各项制度,切实缩短办理时限为抓手,努力为群众办事提供便捷、高效的绿色通道。