一般来说,手机用户在欠费之后,顶多被运营商停机,并向用户本人追款。可前不久,本市有位市民的手机欠费后,追缴欠费却追到了他的亲友那里。这位市民不禁质疑,这侵犯隐私和骚扰他人的权利究竟是谁给的?
前两天,市民吕先生来到樊城长虹路上的中国电信襄阳分公司,要为自己的亲友被电话骚扰一事讨个说法。
吕先生说,去年7月,他在樊城建华路上的一家手机店买了一个电信的手机号,店员向他推荐了一种九十九元的套餐,还赠送了一部手机。吕先生说,办理了这个手机号后,每个月他都及时缴费,手机也能正常使用。可上个月1号,他对手机的一项收费产生了质疑,就因没有及时缴费,仅仅是欠费了七八块钱,随后,吕先生的亲友就陆续接到了催交欠费的骚扰电话。
对于吕先生遭遇的情况,中国电信襄阳公司方面解释说,吕先生办理的这种99元套餐并获赠一部价值九百多元的手机,但前提是每个月吕先生都不能欠费,手机才能正常使用。
可为什么吕先生欠费停机后,他的亲朋好友会收到催费电话呢?电信公司方面表示,他们不可能这样做。
那么,催费方究竟是谁,他们又是如何知道自己亲朋好友的电话?是不是盗取了自己的个人隐私,对于吕先生的质疑,电信工作人员表示,这可能是中国电信的子公司,翼支付方面的行为。
律师表示,手机运营商因为用户欠费,追缴欠费理所应当,但应该通过合法的途径进行。如果利用自己工作上的便利,获取用户的通话记录,给用户亲友打去催款电话,这已经涉嫌侵犯用户隐私、滥用职权。吕先生可以保留通话录音等相关证据,向通信主管部门投诉,或通过司法手段维护自己的权益。
全媒体记者:汪优游
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