南湖新区借用现代网络通讯工具“快捷、简明、省时、省力”等诸多优势,建立了拥有150人的手机版“企业家工作群”,经过两年的运作,已成为新区与企业无障碍、全域性交流沟通和服务的空中桥梁。借助这个平台,企业的各种诉求和信息可以全天候、全时段直通南湖新区,南湖新区可在网上直接安排相关工作,进行法规政策宣传和限时为企业排忧解难。据统计,南湖“企业家工作群”两年来共产生多向互流信息近二十万条,南湖新区在网上为企业统一宣讲法规政策和答疑解惑,并根据诉求信息组织到现场为企业服务共计1000多次,南湖企业家群体亲切的称其为“企业的发声平台,信息交流的窗口,反映民意的渠道和政企共谋共建的纽带”,南湖新区的主要做法是“六禁六倡”。
南湖新区建立企业家工作群的宗旨是建好群、管好群、用好群,充分利用网络平台优势,降低门槛,减化手续,提高效率,更快更好的为企业服务。建群之初将“六禁六倡”做为南湖新区“企业家工作群”必须共同遵守的准则。六禁为:禁止企业以外的人员入群,入群人员需经企业法人代表审核同意;禁止发表与工作无关的信息;禁止转载各种娱乐段子和图片;禁止传播违法违规违纪言论;禁止个人泄私愤、搞人身攻击和发表虚假信息;禁止泄露企业商业和技术秘密。一旦发现群员中有上述违禁行为,立即予以清退,触犯法律的交由司法机关依法处理。六倡为:倡导文明上网,礼貌用语;倡导企业间加强信息交流与合作;倡导工作情况与报表、图片等网上直传;倡导企业有任何困难和疑惑均可在线反映;倡导政企互动、信息共享;倡导企业提出合理化建议,并监督政府行为,实名举报贪腐和不作为等不良行为。每年评选一次“优秀群员”,在群里公开表彰。有了制度和规矩的约束,有了群体的监督,有了奖惩措施,南湖“企业家工作群”建群至今,始终处于健康高效的运转状态,不仅未出现一例违法违规违纪现象,而且使政企关系更加紧密稳固,为企业解决了大量的矛盾和困难,有效的降低了行政成本,促进了机关干部作风的好转。