市委编办在机关设立领导接待处、业务查询处、问题投诉处等3个机构，提供开放的机构编制咨询、查询、投诉处理等平台。每天由一名班子成员负责接待来访和办事者，每个科室负责对涉及机构编制工作政策、建议、投诉等相关的问题进行登记、答疑、调查、处理、回复，主动接受社会监督。