端午将至，粽叶飘香。为传承敬老爱老传统美德，切实关怀辖区独居、高龄老人，让老年群体提前感受端午节日氛围与社区关怀，近日，冷水镇冷水社区组织网格员开展端午暖心助老志愿服务活动，把温情关怀送到老人身边，用网格服务守护夕阳安康。

结合辖区老人实际情况，社区依托网格化台账，精准对接独居高龄老人需求，网格员分组上门入户，一对一开展帮扶服务。走访过程中，网格员为老人们送上端午慰问物资，陪老人闲话家常，详细了解老人身体状况、日常起居及生活难处，耐心倾听老人心声，舒缓独居老人孤寂情绪，送上节日祝福。

针对老人居家生活痛点，网格员主动开展便民服务，帮助老人打扫房间卫生、整理居家杂物、清洗家居物品，优化居家居住环境。同时重点开展居家安全排查，仔细检查屋内线路、燃气、门窗设施，排查安全隐患，现场讲解端午居家用火用电、防范电信诈骗知识，叮嘱老人注意节日出行与居家安全，守住安全底线。

针对老年人办事不便问题，网格员主动代办养老认证、代缴话费、代购药品等便民事项，手把手指导老人操作智能手机，方便老人联络亲友、求助社区，切实解决老人跑腿难、办事难问题。网格员现场登记老人诉求，完善帮扶台账，落实闭环帮扶，全力解决老人急难小事。

“端午有人惦记，有人上门关心，心里格外暖心。”独居老人方爷爷说道。此次端午志愿活动，融合传统民俗与网格便民服务，既传递了端午温情，也拉近了党群距离，切实提升独居高龄老人归属感与幸福感。

下一步，冷水社区将依托网格力量，结合传统节日常态化开展敬老助老活动，做实做细老年群体关爱服务，持续完善独居老人帮扶机制，以细微服务暖民心，筑牢社区敬老暖心防线。

 

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 通讯员：鲍鑫慧

编辑：周霵

审核：蔡梦竹