近年来，钟祥市皇庄街道子胥台社区党委立足辖区“老年人口多、居民需求多元、治理任务繁重”的实际情况，创新推行“三张板凳”工作法，以板凳为联系服务群众的“最小单元”，通过“搬着板凳进小区、围着板凳解难题、架着板凳促增收”，听民意、察民情、解难题、惠民生，切实把工作成效体现在一件件民生实事上。

第一张板凳搬进小区，以“移动办公”听民意、察民情

社区打破坐等上门的传统服务模式，将板凳搬到居民楼院、广场庭院，让民情沟通更接地气。依托小区“议事亭”“邻里角”等阵地，常态化开展“板凳拉家常”活动，社区干部与居民围坐在一起，聊生活、听诉求、讲政策。今年以来，累计收集居民意见建议40余条，现场为60余名老人完成养老认证；同时，社区坚持“办公桌搬到哪里，服务就跟进到哪里”，将“党员亮身份·服务进楼栋”与“移动办公”深度融合，通过“社区走访、网格问访、楼栋听访、线上集访”四访机制，为独居、空巢老人建立“楼栋档案”，累计上门办理事项500余件，让“板凳”成为连接党心民心的“连心桥”。

第二张板凳摆在现场，以“庭院议事”破难题、聚共识

社区坚持问题导向，哪里有矛盾，板凳就摆在哪里，推动问题查摆与解决同步进行，让“庭院议事会”成为基层治理的“金钥匙”。针对居民反映强烈的小区健身设施老化、楼道照明损坏、电动车乱停乱放等问题，社区联合街道、派出所、物业公司等，把协商会议开到问题现场，组织居民代表面对面商量、点对点解决，先后完成健身器材更新、楼道灯维修、电动车充电桩增设等实事，推动居民从治理“旁观者”变为“当家人”。同时，依托党建联席会议，社区联动10余家共建单位、多家社会组织和爱心商铺，形成治理合力，累计解决停车难、充电难等治理难题100余件，构建起“小事不出网格、难事多方联办”的基层治理新格局。

第三张板凳架在工坊，以“就业增收”促发展、惠民生

社区创新架起“就业板凳”，打造“家门口的就业驿站”，将服务成果转化为居民的“增收账”。社区结合居民意见建议，精准摸排有就业需求的居民120余人，多方协调后联合市人社局和本地职业培训学校，共建“就享家服务驿站”，重点培育手工艺制作、电商直播、家政服务等实用技能人才，带动小区及周边居民实现“家门口就业”。同时，依托“就业板凳”，社区积极培育“带货达人”，开发具有本地特色的手工艺品，让居民在增收中感受文化滋养。此外，社区成立“大妈帮帮团”志愿服务队，联合本地高校志愿者，常态化开展“为老为小”服务，今年以来已持续开展服务20余次，让“板凳”不仅架起致富路，更传递邻里温情。

下一步，皇庄街道子胥台社区将持续深化“三张板凳”工作法，把群众呼声作为第一信号，把民生实事办到群众心坎上，以更实举措、更优服务打通基层治理“最后一米”，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

 

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通讯员：许亚军

编辑：周霵

审核：肖丽华