为落实食品安全“四个最严”要求，规范全市网络餐饮经营秩序，守护群众“舌尖上的安全”，结合我市近期网络餐饮食品安全专项整治工作部署，钟祥市市场监督管理局面向社会公开征集网络餐饮食品安全违法违规线索。现将有关事项公告如下：

一、征集范围

本次线索征集聚焦钟祥市行政区域内网络餐饮服务经营主体及相关网络平台（含外卖APP、小程序、公众号等），重点排查以下违法违规行为：

1.未取得或使用过期、被吊销的食品经营许可证（或小餐饮备案凭证）从事网络餐饮经营的；

2.实际经营地址与网络平台公示信息不一致，存在“幽灵外卖”“虚假门店”的；

3.网络平台未履行审核义务，允许无资质、信息不实的餐饮经营者入驻，或未及时公示餐饮经营者资质信息的；

4.从业人员未取得有效健康证明上岗，或在岗期间未按规定佩戴口罩、手套等个人防护用品的；

5.后厨环境脏乱差，存在食材混放、餐具未按规定清洗消毒等不符合食品安全操作规范的行为；

6.使用过期、变质、假冒伪劣食材，或采购、使用无合格证明文件的食材、调味品，以及非法添加非食用物质、超范围超限量使用食品添加剂的；

7.网络餐饮存在虚假宣传、哄抬价格，或配送过程中食品包装破损、污染，未落实保温、冷藏要求的；

8.其他违反食品安全相关法律法规的行为。

二、相关要求

1.线索提供者需保证线索的真实合法，严禁诬告、陷害他人，否则将依法承担相应法律责任；

2.我局将严格保密线索提供者的信息，依法保护其安全；

3.对征集的线索逐一核查，建立“线索接收—核查处置—结果反馈”闭环机制，对查实的违法违规行为依法从严处罚，曝光典型案例；

4.线索征集长期有效，欢迎广大群众、媒体朋友积极参与监督，共同营造安全、规范、有序的网络餐饮消费环境。

三、征集方式

群众可通过以下渠道提供真实、具体的线索（注明主体、平台、地址、违法行为及相关证据），便于核查：

1.电话举报：0724-4230707（工作日上午8:30-12:00、下午2:30-6:00）；

2.邮箱举报：352811476@qq.com（邮件主题请注明“网络餐饮食品安全线索”，并留下联系方式）；

3.现场举报：钟祥市石城大道西路16号钟祥市市场监督管理局702室。

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编辑：周霵

审核：范涛