12月16日，郢中街道冯家岭社区以党建为引领，创新推出“党建+积分制+第三代社保卡换发”便民服务模式，联合农商银行在社区设立集中办理点，通过党员志愿服务、简化流程、积分激励及特殊群体“上门办”等举措，让居民在家门口享受高效省心服务，切实把便民实事办进居民的心坎里。

第三代社保卡作为居民生活“全能卡”，较旧卡安全系数更高、功能更全面，涵盖社保缴费、医保报销、养老金领取等核心业务，还可刷乘公交、超市支付、办理政务服务，实现“一卡多用、生活无忧”，彻底解决多卡携带困扰。为让政策落地见效，冯家岭社区组建由党员志愿者、网格员、银行工作人员组成的“便民服务队”，全程在岗保障换卡服务。

换卡流程简化至“拎包即办”，居民仅需携带身份证、旧社保卡即可办理，未成年人换卡由家长陪同携带户口本即可，无需额外准备复杂材料。办理现场，银行工作人员高效处理制卡、激活业务，党员志愿者与网格员主动分流引导、协助填写表单、讲解操作流程，当场解答疑问；针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，网格员提供“上门办”服务，入户采集信息并送卡上门，确保“不落一人”。

更具吸引力的是积分激励机制，让居民办事更得实惠：本人换卡获基础积分，带动亲友换卡加赠积分，党员带头换卡并协助邻居代办则积分翻倍，积分可在社区“积分超市”兑换米、面、油、洗衣液等生活用品，规则公开透明，有效调动了居民参与的积极性。

“新卡到手就能用，还能换桶食用油，不用跑银行，还有人帮忙填单子，真是太方便了！”一位刚办完换卡的居民满意地说。

冯家岭社区表示，将持续强化党建引领，聚焦居民需求优化服务：增加办卡场次、延长周末服务时间，便利上班族、学生群体办理；拓展积分制应用场景，将其延伸至邻里互助、环境整治等工作，以“小积分”凝聚社区治理大合力，持续把便民实事办细、办实、办到位，让居民换卡省心、生活舒心。

 

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通讯员：董琛

编辑：周霵

审核：林雪妤