为确保城乡居民医疗保险和养老保险征收工作高效推进，钟祥市东桥镇墩岭村网格员们主动作为，化身政策“宣传员”、缴费“辅导员”，推动“两保”征收工作稳步提升。

钟祥市东桥镇墩岭村网格站第一时间召开专题部署会议，明确任务、时限与要求。通过细化网格，由村干部与网格员共同组成工作小组，分片包干，确保责任到人、覆盖无死角。同时，充分发挥党员、村干部、网格员的先锋模范作用，设立服务岗，划分责任区，带头参保并积极动员亲属邻里，营造“主动参保、互助共济”的良好氛围。

墩岭村还采取“线上+线下”相结合的方式，全面铺开政策宣传。线上，充分利用村民微信群、朋友圈等平台，及时推送缴费标准、截止时间、线上操作流程等信息，让村民第一时间掌握动态。线下，网格员们深入田间地头、农家院落，开展“敲门行动”，发放宣传单、张贴公告，面对面讲解政策优势，帮群众算清“经济账”“长远账”，有效推动参保观念从“要我缴”向“我要缴”转变。

针对老年人、行动不便人员及不熟悉智能手机操作的群体，网格员主动提供“一对一”上门服务。“不会操作不要紧，我们上门帮您办！”成为他们的服务承诺。他们手把手指导村民使用相关政务APP完成缴费，或直接提供代办服务，切实解决特殊群体的实际困难。对于外出务工人员，则通过电话、微信视频等方式远程协助，帮助其完成家人的参保缴费，解除了他们的后顾之忧。此外，墩岭村还建立了“镇、村、网格”三级联动机制，实行进度日报、周报制度，对未缴费人员逐一跟进、精准动员，全力确保“应参尽参、不漏一人”。

截至目前，东桥镇墩岭村网格员已累计入户动员200余户，协助700余名村民完成缴费，发放宣传资料200余份，全村“两保”参保率得到稳步提升。一项项暖心举措，让惠民政策真正走进了群众心里，落在了实处。

 

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通讯员：吴波

编辑：周霵

审核：肖丽华