“多亏了乔网格员及时发现，不然我们这一片用水都得受影响！”近日，随着冷水镇百井村一组文明路铁路涵洞旁的供水管道修复完毕、自来水恢复正常供应，周边村民纷纷为网格员乔昌元的高效处置点赞。

当日，百井村第二网格员乔昌元开展日常网格巡查时，发现一组文明路铁路涵洞附近地面有大量积水漫延。经排查，确认是地下供水管道破裂，漏水情况严重，不仅造成水资源浪费，还将影响周边居民正常用水。

情况紧急，乔昌元第一时间通过网格管理平台，详细上报管道破裂位置及漏水情况。村网格站长接报后，立即启动快速响应机制，联系供水公司请求紧急抢修。供水部门迅速调配维修人员携专业工具赶赴现场，抵达后随即关闭该区域供水阀门，避免漏水范围扩大。经过2个多小时的紧张抢修，破裂管道成功修复，区域供水恢复正常，最大限度降低了对村民生活的影响。

此次事件的快速解决，充分彰显了冷水镇农村网格化服务“发现早、响应快、处置实”的工作成效。作为基层服务的“前哨探头”，当地网格员始终坚守一线、履职尽责，以“民有所呼、我有所应”的责任担当，将服务送到群众心坎上，用实际行动打通基层治理和为民服务的“最后一公里”，赢得了群众广泛认可与赞誉。

 

（以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可，其他媒体或个人不得转载！）

---

通讯员：贾文玲

编辑：周霵

审核：林雪妤