“以前换张社保卡得往镇上跑好几趟，现在村干部和网格员协调信用社同志到村里，几分钟就办妥了！”11月27日，张集镇宗湾村村民在村会议室办好第三代社保卡更换后，笑着分享便捷体验。当天，宗湾村网格工作站联合镇信用社开展“便民服务进村社”活动，将社保卡更换窗口“搬”到村民家门口，切实解决群众“办事远、排队久”难题。

活动现场，网格员化身“全能助手”：引导村民、维持秩序，协助填写申请表格，对高龄、操作不便的村民进行“手把手”指导，确保信息准确；在信息核对、拍照采集等环节，积极配合信用社工作人员，大幅提升办理效率。仅半天时间，便顺利完成116位村民的三代社保卡更换，实现了服务群众“零距离”。

“群众的‘小事’就是我们的‘大事’。”宗湾村网格站长介绍，此前走访发现部分村民因往返集镇不便，迟迟未换带三代社保卡，遂主动对接镇信用社协调上门服务。

镇信用社负责人表示，网格员熟悉村民情况、组织能力强，助力服务精准高效触达群众，后续将与各村网格建立常态化联动机制，把更多金融便民服务延伸到田间地头。

这场“村网+金融”的联动服务，让村民足不出村享受高效便捷服务，既打通了便民服务“最后一公里”，也让基层治理的温度传递到了群众心坎里。

 

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通讯员：郑美秀

编辑：周霵

审核：林雪妤