“以前送餐得在小区里兜兜转转，现在有了配送示意图，很顺利就能送完一单！”美团骑手常鑫指着小区大门墙上的地图感慨道......走进钟祥市洋丰·地高上上城小区，楼栋分布图清晰明了，一系列贴心设计正悄然改变着外卖骑手的工作图景，这是钟祥市“骑手友好型”小区建设试点。

钟祥市针对网约配送员、快递员等新就业群体从业人员吃饭难、休息难、进门难等问题，坚持党建引领，整合服务资源，建立“一厅一站一景”，着力提升新就业群体从业人员服务质效。

结合平台订单数据、消费者反馈等信息，精准筛选优质餐饮商户，梳理确定“骑手高赞餐厅”13个，为网约配送员、快递外卖员就餐提供方便。创新打造“3+N”暖新服务矩阵，依托城市社区党群服务中心，联动城管驿站、学雷锋志愿服务站、零工驿站等，拓展商圈超市等资源，打造100个微型站点。在城区推广建设30个“骑手友好小区”，绘制“骑手友好线路导视图”，标记出入口、楼栋分布、停车区等关键信息位置，方便骑手寻找送单楼栋。

“爱心驿站”解决休息难、“高赞餐厅”解决吃饭难、“友好场景”解决进门难,让每一个为生活奋力奔跑的人，都能被看见、被尊重......外卖骑手姚静的感慨道出奔波者的心声。

 

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 通讯员：谢林龙 周靖展

编辑：周霵

审核：肖丽华