近日，郢中街道宫塘社区堤东巷居民陈某与马某因房屋周边地界划分产生矛盾，社区网格员联合政法主任组成调解小组，通过现场调解促成双方和解，有效化解邻里纠纷。

陈某与马某为多年老邻居，因房前屋后闲置土地的归属与使用问题产生分歧，争执不下导致关系紧张。为防止矛盾升级，调解小组主动上门，先认真倾听双方诉求，再实地勘察现场环境。调解过程中，工作人员秉持公平公正、互谅互让原则，从邻里和睦与社区和谐大局出发，一方面安抚双方情绪，另一方面结合实际情况与相关规定进行耐心疏导，劝导二人换位思考、各退一步。

经过情、理、法相结合的沟通协商，陈某与马某最终就地界划分达成一致，现场确认界限，对调解结果均表示满意，并感谢社区工作人员的及时专业调解，双方握手言和、重归于好。

此次纠纷化解，充分发挥了网格员的“前哨”作用。宫塘社区将持续紧盯群众“急难愁盼”，做到矛盾早发现、早介入、早化解，把纠纷消除在萌芽状态，筑牢社会和谐稳定“第一道防线”，为平安和谐社区建设夯实基础。

 

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通讯员：盛兰兰

编辑：周霵

审核：林雪妤