近日，皇庄街道朝宗桥社区网格员在日常走访中，发现辖区精神障碍患者鲍某某行为异常——原本少出门的他频繁在二楼窗边张望，还尝试翻越窗户。网格员立即上报社区，并启动“网格+警格”联动机制。

10分钟后，社区民警抵达现场。网格员与民警共同入户，一边安抚鲍某某情绪，一边向其家属了解情况。家属焦急地表示：“他最近总说有人‘盯着自己’，我们正不知如何处理。”经半小时耐心疏导，鲍某某情绪逐渐平复。随后，众人协助家属整理物品，将其安全送至专业医疗机构治疗。

“多亏网格员早发现、快处理，社区和民警联动也及时，不然真不敢想！”事后，家属再三致谢。

近年来，朝宗桥社区将特殊群体关爱作为基层治理重点，通过“网格+警格”融合，实现网格员与民警信息互通、力量整合——网格员发挥“前哨”作用排查风险，民警提供专业处置支持，此次事件正是该机制的有效实践。该社区表示，将持续强化网格员对特殊群体的动态管理与关怀，深化与公安、卫生等部门协作，完善风险预警和应急流程，筑牢社区安全防线，保障居民生活安心。

 

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通讯员：王丽

编辑：周霵

审核：林雪妤