近日，九里回族乡赵庙村网格站联合中国农业银行股份有限公司钟祥市支行开展“社保卡升级+反诈宣传”便民服务活动，将金融服务送到村民家门口，获得群众一致好评。

活动前期，网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，通过入户走访、电话联系等方式，对全村社保卡使用情况进行全面摸排。特别针对老年人、残疾人等特殊群体建立专项服务台账，确保服务不漏一户、不落一人。

活动当天，网格员们提前到场布置，设立专门服务通道。他们分工协作，有的耐心指导村民填写表格，有的细心照顾老人、儿童，有的主动搀扶行动不便的村民全程办理。“多亏网格员帮忙，我这么大年纪不用跑银行就把事儿办好了！”一位老人拿着新办的社保卡连连称赞。

与此同时，网格员还结合真实案例，用方言生动讲解防诈知识，揭露了“冒充公检法”“虚假投资”“刷单返利”等诈骗套路和养老诈骗、医保诈骗等常见骗局，让群众听得懂、记得住；通过设置互动问答环节、发放宣传手册等方式，让反诈知识更加深入人心。

活动结束后，赵庙村网格站建立后续服务机制：对未到场村民进行二次摸排，协调银行提供上门服务；将社保卡使用指南和反诈要点纳入日常巡查内容；设立金融服务咨询专线，确保服务持续有效。

此次活动共协助村民办理社保卡升级业务26人次，发放反诈宣传资料80余份，真正实现了便民服务“零距离”，展现了基层治理的温暖与实效。

 

（以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可，其他媒体或个人不得转载！）

---

通讯员：陈敏

编辑：周霵

审核：林雪妤