近日，荆楚理工学院芳才志愿服务队走进钟祥市旧口镇，通过发放推普手册、开展防诈骗宣传及智能手机教学等活动，为当地老年村民送去贴心关怀。

针对当地老人多习惯使用方言、与外地亲友沟通存在障碍的问题，志愿者们专门准备了图文并茂的推普小手册。手册中精选了“问候语”“就医咨询”等高频场景词汇，左边标注了方言，右边对应了普通话的发音和写法，并配有简单的插图，以帮助读者理解。对应普通话发音和写法，还配上简单插图帮助理解。不少老年人还在手册上做了标记，方便随时翻看。

在此过程中，考虑到老年人对网络诈骗的辨别能力较弱，志愿者们结合真实案例，用普通话讲解“中奖链接”“冒充客服退款”等常见骗局，强调“不点击陌生链接、不透露银行卡信息”的防护要点。

活动中，志愿者们还一对一地教老人们使用智能手机。从解锁屏幕、添加联系人，到用微信发语音、视频通话，再到查询天气，志愿者们手把手教学，直到老人们能独立操作。“现在我能天天跟在外地上班的儿子视频了，这手机真是个好东西！”学会视频通话的张奶奶笑得合不拢嘴。

此次活动让老人们借助推普手册提升了沟通能力，增强了防诈骗意识，也感受到了智能手机带来的便利。芳才志愿服务队表示，未来将继续开展此类活动，用实际行动帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让乡村生活更有温度。

 

（以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可，其他媒体或个人不得转载！）

---

通讯员：高芳佳 龚蓓丽 张佳宇

编辑：周霵

审核：蔡梦竹