近日，为保障老年人养老金按时足额发放，东桥社区网格员深入辖区，开展老年资格认证上门服务，切实解决行动不便老年人的实际困难。

东桥社区考虑到部分高龄、独居、残疾老人出行不便，提前摸排梳理需上门认证的老人名单。网格员们携带移动设备，逐户走访，耐心细致地帮助老人完成身份信息核对、人脸识别等认证流程。每到一户，网格员都与老人亲切交谈，详细询问他们的身体状况和生活需求，认真记录老人们遇到的困难，以便后续跟进解决。

“年纪大了，腿脚不方便，正愁怎么去办认证，多亏了网格员上门帮忙，真是太贴心了！”李奶奶激动地说。此次上门服务，不仅确保了老年资格认证工作的顺利完成，更拉近了社区与居民之间的距离，让老人们切实感受到社区的关怀与温暖。

东桥社区相关负责人表示，将继续以居民需求为导向，深化网格化服务管理，不断提升服务质量，为居民提供更加便捷、高效、暖心的服务，持续增强居民的获得感和幸福感。

 

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通讯员：周幸星

编辑：周霵

审核：蔡梦竹