近日，郢中街道中果园社区居民陈某向网格员王珍珍反映，他家门对面的几棵香樟树过高，遮挡阳光且枯叶掉落影响了自己的日常生活，希望社区能够协调解决。

王珍珍详细了解情况后并进行实地查看，发现陈某所说的树木不仅影响周边的采光，还遮挡视线和监控画面，给附近居民和学校带来安全隐患。她立即将该情况上报至网格站，网格站长迅速联络园林负责人和社区干部现场查看处理。园林工作人员到达现场后，对树木进行测量并修剪了多余的树枝。修剪过程中，王珍珍和其他网格员则负责维护现场交通秩序，清理路面，保障居民安全。最终，该问题得到解决，路面也恢复了以往的整洁。

在与张叔叔沟通时，他情绪激动，但在王珍珍耐心劝导和建议下，同意通过简单修剪树枝解决问题，一场潜在纠纷得以化解。

中果园社区网格站表示，居民的事就是网格员的服务目标，社区全体网格员将继续努力，为居民排忧解难。

 

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通讯员：高超群

编辑：周霵

审核：林雪妤