4月3日，钟祥市总工会以“干部练兵提能”为抓手，组织开展“我讲我的业务”专题学习活动，着力打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的工会干部队伍，切实当好职工群众的“贴心人”和“代言人”。

本次专题学习活动围绕“新时代接访工作能力提升”目标，通过视频、PPT、案例研讨、情景模拟等形式，结合近期处理的信访事项及实际工作中发现的矛盾隐患，认真分析讨论，找准原因，研究解决办法。活动要求聚焦新时代，明确接访工作“新定位”，以“依法维权、用心服务、化解矛盾、促进和谐”为目标，深刻把握接访工作的政治性、群众性和专业性，引导干部主动下沉企业、社区等基层，变“被动接访”为“主动问需”，切实架好职工群众的“连心桥”。

一直以来，钟祥市总工会都十分重视信访接待工作，成立了“工会+检察院、法院、人社”的“四方合作”工作机制，同时选派1名专职调解员，参与市矛盾纠纷多元化解中心的调解工作，成功化解了多起矛盾纠纷案例。市总工会表示，将持续推动干部能力素质转型升级，以更高标准、更实作风、更优服务，做好新时代接访工作，用新时代“枫桥经验”和“六尺巷工作法”真正将矛盾纠纷化解在基层，把职工权益维护在实处，为构建和谐劳动关系、服务高质量发展贡献工会力量。

 

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通讯员：胡燕蓉

编辑：周霵

审核：林雪妤