2月12日，皇庄街道董家巷社区三组一巷的自来水主水管道突发破损脱落，水流不断渗入地下，致使该巷8户居民家中无水可用。

正在网格巡查的网格员沈丽琴接到居民的求助后，立刻赶到现场。经查看，是地下自来水总管年久老化破裂，不仅漏水严重，还存在安全隐患。随后，沈丽琴迅速联系自来水公司。维修人员抵达后，迅速定位漏水点，展开3个多小时的紧急抢修。最终，更换了破损的管道，恢复了8户居民的正常供水。

“烦心事解决了，网格员辛苦啦！”事后，居民对网格员和维修人员的帮助赞不绝口。

此次事件中，网格员沈丽琴贴心服务，将居民事当作自家事，以实际行动诠释了责任担当，让社区网格真正成为了服务群众的前沿阵地。

 

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通讯员：刘娇

编辑：周霵

审核：林雪妤