钟祥供电:优质服务送上门 “双网融合”显成效

©原创   2025-02-10 18:26   钟祥市融媒体中心通讯员薛晓宇、李艺源

 

“家中新增电器后,注意要更换空开和线路,以防用电安全隐患。家里若遇上用电问题,可以随时联系供电人员或村网格员!”近日,在九里回族乡黄庵村,国网钟祥市供电公司九里供电所电力网格员徐松与该村负责人在走访客户时,耐心提醒道。

为确保电力供应的安全稳定,提升用户用电的安全水平,自2025年1月起,国网钟祥市供电公司深入推进“共同缔造·双网融合”,与钟祥市综治(网格)中心联合开展平安共建活动,构建了全方位的供电服务保障网络。电力网格员与政府网格员紧密合作,对重要客户进行全面摸排和梳理,建立详细的对象台账,实施“一对一”精准走访,并跟踪协调相关用电问题,取得了较好成效。

截至目前,该活动已落实87项保供重点任务,完成线路巡视3856次,处理隐患42处;走访客户22080户,针对性解决诉求362个,有力保障了客户安全稳定用电。



 

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通讯员:薛晓宇、李艺源

编辑:周霵

审核:林雪妤

 


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