近日，胡集镇放马山社区网格员王清梅在日常巡查中接到了三网格居民黄忠明的求助电话，称其家中因水管破裂导致无法正常用水。

得知情况后，王清梅立即赶往现场进行查看。经过仔细检查发现，漏水点位于黄忠明家二楼外墙上的一根老旧自来水管，上下两段管道正不断喷水，形成了一道“小瀑布”。面对这一突发状况，王清梅第一时间关闭了水管总闸以控制水流，并立即联系物业水电工作人员张清华前来支援。

张师傅到达现场后，与王清梅一起迅速更换了新的水管。同时，为了确保新安装的水管能够抵御冬季低温天气的影响，还特意为管道包裹上了保温棉。从发现问题到完成修复，整个过程仅耗时20分钟，黄忠明家的用水问题得到了及时解决。

“真的太感谢你们了！没想到这么快就解决了我家的用水问题。”事后，黄忠明向社区网格员连声道谢。

放马山社区网格站表示，将继续秉持“以人为本”的服务理念，不断提升服务质量和效率，努力成为每一位居民心目中最可靠的“娘家人”，让居民生活更加安心舒心。

 

 

 

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通讯员：张小竹

编辑：周霵

审核：林雪妤