近期，石牌镇横店村新时代文明实践站和网格站组织志愿者、网格员采用“零距离”服务模式，在全村范围内全面开展城乡居民养老保险认证工作，确保农村社会养老保险惠民政策落到实处。

志愿者和网格员利用微信工作群发布开展认证的通知和步骤，并对部分会使用智能手机的老人或家属进行线上一对一指导，帮助他们足不出户完成养老保险认证。同时，对年龄偏大、行动不便的高龄、残疾等特殊人员，提供上门认证“零距离”服务，帮助老人登记，向老人宣传各项惠老政策，耐心解答他们对政策的疑问，打通养老保险资格认证服务的“最后一公里”，解决他们的后顾之忧。

活动中，志愿者们还仔细询问了老人的身体状况和生活情况，并叮嘱老人天气渐冷，注意保暖，平时做到合理饮食，适量运动，保持良好的身体状态。

截至目前，横店村共开展上门协助养老认证服务100余人次。下一步，该村将持续组织网格员、志愿者开展上门认证志愿服务，确保“一人不漏、一户不少”，真正将贴心服务送到群众身边。

 

 

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通讯员：刘鲲 范茜雅

编辑：周霵

审核：林雪妤