旧口镇:网格员国庆服务进万家 暖心助力居民医保缴费

2024-10-07 17:17   杨硕丽, 冯硕

国庆节期间,当大多数人沉浸在节日的欢乐与休息中时,旧口社区的网格员们却选择坚守岗位,她们放弃了休假,以饱满的热情投入到2025年医保政策的宣传和服务工作中,为居民们带来实实在在的帮助。

为了确保医保政策能够深入人心,让每一位居民都能享受到政策的红利,旧口社区网格员们利用国庆节的契机,开展入户宣传活动。她们身穿蓝马甲,手持宣传资料,挨家挨户地走访,将医保政策的新变化、新内容带到居民的家中。

宣传过程中,网格员们不仅详细讲解了医保政策的各项条款,还耐心地解答了居民们的各种疑问。她们深知,对于很多居民来说,医保价格上涨是居民们最难以接受的,因此她用最通俗易懂的语言,将政策的核心内容传达给每一位居民,确保她们能够真正理解和享受到政策的实惠。除了宣传政策,网格员们还积极帮助居民们通过鄂汇办APP缴纳医保费用。她们现场演示了APP的操作流程,一步步指导居民们完成缴费步骤。对于一些年龄较大、对手机操作不熟悉的居民,网格员们更是给予了特别的关心和帮助,确保她们能够顺利完成缴费。

国庆节期间,旧口社区网格员们的辛勤付出得到了居民们的广泛赞誉。幸福街道陈大妈没有智能手机,每一年医保都是网格员杨硕丽用自己手机帮忙代缴的,陈大妈高兴的拉着她的手说:“谢谢你呀,小杨!谢谢你帮我交了医保,我这老年机也用不成器,也不会操作,这每一年都麻烦你给我社保认证,交医保,儿女们都常年不在家,家里大事小事都有你们社区上门帮忙,幸亏有你们呀!有你们真好”

陈大妈说道:的确,她们的坚守和奉献,不仅让医保政策更加深入人心,也让居民们感受到了社区工作人员的温暖和关怀。居民们纷纷表示,有了网格员们的帮助,她们对医保政策有了更清晰的认识,也更加愿意积极参与到医保缴费中来。

下一步,旧口社区网格员将持续积极做好城乡居民基本医疗保险缴费征收工作,将医保社保的惠民政策落到实处,营造“人人参与医保、人人满意医保”的良好氛围,不断扩大上门服务人群的范围,将医保惠民政策落细、落实。


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