近来年，钟祥市皇庄街道子胥台社区工会联合会通过打造“三个平台”、建设“四支队伍”、深化“N项服务”，将资源下沉到基层，用贴心暖心的服务，更好地服务广大职工共建和谐社区。

“要是我家门口堆着的杂物妨碍走路，我也会不开心，物业应该督促整改这种现象。但物业确实人少活多，我们可以稍微给他们一点时间。”近日，面对子胥台小区的居民12345市长热线投诉物业事件，皇庄街道子胥台社区工会联合会委员徐晴、寇丽丽，将在市总工会组织的职业技能提升线上培训中学到的社工沟通技巧运用到工作中，很快安抚了居民情绪，直言培训学习受益匪线。

“工会具有资源等方面的优势，在助力基层治理体系和治理能力现代化建设中能够发挥巨大作用。”皇庄街道子胥台社区工会联合会主席涂芳芳介绍说，社区围绕“一核三圈”基层治理格局，即以大党委为核心，社区包联单位、群团组织、社会组织联动，突出工会联合会组织服务联系纽带作用，助力基层治理能力提升，更好地服务广大职工生活，实现“职工吹哨，共同缔造，工会报到”。

子胥台社区工会联合会通过与包联单位市人社局、市委党校、市信访局加强联络，积极搭建职工之家、职工服务帮扶平台、基层劳动争议调解组织等3个重要平台，将资源下沉到基层，着力满足职工生产生活中的一些需求，利用职工书吧，给职工充电。同时，建设专业化工会干部队伍、社会化工会干部队伍、工会工作志愿者队伍和工会工作宣讲团队伍等4支队伍，破解基层工会人手不足的问题，提升了基层工会干部的工作水平。

此外，子胥台社区工会联合会深化“N项服务”，坚持把维护职工合法权益、竭诚服务职工群众作为工会一切工作的出发点和落脚点，构建工会组织参与基层治理的多元化格局。社区工会联合会积极强化组织建设，不断吸纳新会员，将社区内的企业职工、商户从业者以及自由职业者等广泛纳入到工会组织中来。在维护职工权益方面，社区工会联合会不遗余力，通过举办法律讲座、发放宣传资料，开展普法宣传活动让职工们深入了解劳动法律法规知识，提高法律意识和维权能力。为了丰富职工的业余生活，提升职工素质，社区工会联合会还组织了丰富多彩的文体活动。春联书法比赛、篮球比赛、羽毛球比赛、文艺演出等活动精彩纷呈，不仅让职工们在紧张的工作之余得到了放松，还增强了职工之间的凝聚力和向心力。

“在我们社区，还有心理咨询师为职工和留守儿童提供心理咨询，国家二级营养师提供职工的日常膳食营养咨询，医疗卫生师提供常见病及症状解答指导。”子胥台社区党委书记、社区工会联合会主席涂芳芳介绍说，这些都得益于工会提供的“N项服务”。

在社区工会联合会的努力下，社区内劳动关系更加和谐，职工生活更加幸福，社区也变得更加美好。相信在未来的日子里，社区工会联合会将继续发挥重要作用，为共建和谐新社区而不懈努力。

 

 

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通讯员：许亚军

编辑：周霵

审核：肖丽华