近年来，钟祥市公共资源交易中心秉承“应进必进、统一规范、公开透明、服务高效”的指导方针，创新性地打造了项目交易“全生命周期”服务链，致力于构建一个更加公开、透明、廉洁、高效的交易平台，为“莫愁+”营商环境品牌注入新动力。

交易前主动对接，加速项目启动。该中心在项目准备阶段，以市场主体需求为导向，主动与市行政审批局建立服务项目联动机制。每周根据审批、核准、备案的项目信息，通过短信云服务平台向项目业主单位发送定制化信息，提供上门指导和线上咨询服务。今年以来，共发送信息152条，主动上门服务3次，提供线上业务咨询68次，极大提升了项目推进效率，收获了业主单位的广泛好评。

交易中减绊降负，优化竞争环境。项目实施阶段，该中心以降低市场主体成本为核心，全面实施“两减一优”策略。开辟重点项目“绿色通道”，实行24小时保姆式服务，缩短资料准备和招标计划提前发布时间，助推重大项目快速落地建设。今年以来，共为16个项目提供了“绿色通道”服务。同时，免收进场交易项目投标保证金和履约保证金，为工程项目免收保证金达4.11亿元，全面应用电子营业执照“一网通投”，每年可为市场主体节约资金约100余万元，有效减轻了企业负担，激发了市场活力。

交易后综合评价，规范市场秩序。项目完成后，该中心建立了标后评价机制，形成了优质高效、规范统一的项目交易“全生命周期”服务闭环。通过短信和网上问卷的方式，对市场主体进行满意度回访，收集反馈信息，促进服务持续改进。今年以来，共有178个市场主体参与满意度回访，回访满意度达100%。同时，该中心还不定期举办公众开放日活动，邀请各方代表现场观摩全流程电子化交易，进一步提升交易透明度。

钟祥市公共资源交易中心的这一系列创新举措，不仅提升了服务效能，也为市场主体营造了一个稳定、公平、透明的营商环境。随着“全生命周期”服务链的深入实施，钟祥市将继续深化改革，创新服务模式，推动经济高质量发展。

 

 

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通讯员：童海凤 吕小玲

编辑：周霵

审核：林雪妤